Si occupa della presa in carico della vittima di violenza, ed eventuali minori, in collaborazione con i servizi sociali. Effettua la valutazione del rischio e l’eventuale collocamento in strutture d’accoglienza. Offre sostegno psicologico e legale, la partecipazione a gruppi di auto-mutuo aiuto e a corsi di alfabetizzazione; sostiene nella stesura della denuncia, nella progettazione del percorso di fuoriuscita dalla violenza e nell’orientamento al lavoro.